Gerente de Operaciones Estamos buscando un gerente de operaciones para nuestro negocio en expansión. El candidato seleccionado debe ser confiable y estar altamente motivado con experiencia gerencial en el campo del servicio, el mantenimiento o la limpieza.
Acerca del trabajo
El director de operaciones es el principal responsable de la gestión eficaz de las cuentas asignadas a KG Facility Solutions.
Responsabilidades
Desarrollar, mantener y/o aumentar, cuando sea necesario, relaciones sólidas y positivas con los clientes. Garantice la participación exitosa del personal a lo largo de su mandato mediante una comunicación positiva, abierta y transparente sobre la visión, la misión, las políticas y procedimientos de recursos humanos, los protocolos operativos, los objetivos de capacitación y las necesidades de los clientes de KGFS. Evalúe y recomiende estrategias que se traduzcan en un aumento de la satisfacción del personal y los clientes y en una disminución de la rotación o la insatisfacción. Evalúe y mejore (según sea necesario) los protocolos de mantenimiento de vehículos y equipos a las cuentas asignadas para garantizar y promover la seguridad personal, la protección de los activos y la protección del medio ambiente. Capacite al personal de custodia y supervisión asignado, nuevo y existente; planifique, asigne y dirija el trabajo de acuerdo con el alcance.
Aborde el desempeño y la motivación del personal de custodia y supervisión asignado e implemente medidas correctivas y recompensas. Participe en el desarrollo y/o la recomendación del presupuesto operativo de las cuentas. Ayude a desarrollar y alcanzar planes u objetivos estratégicos mensurables para nuevas oportunidades de negocio que cumplan o superen los objetivos de rentabilidad de KG Facility Solutions. Identifique, presente e implemente oportunidades de ahorro de costos que mejoren los objetivos de rentabilidad de KGFS. Cumplir todos los protocolos continuos de seguridad y capacitación requeridos, así como cualquier documentación administrativa a tiempo. Promover el entorno de trabajo en equipo mediante la participación activa en las reuniones y funciones empresariales y departamentales, la puntualidad del personal, etc. Contribuyen a garantizar que KGFS siga siendo competitiva en el sector, manteniéndose al tanto de las nuevas innovaciones (protocolos, equipos, tecnología), las tendencias del mercado y las oportunidades comerciales. Experiencia: de 2 a 3 años de experiencia en gestión o supervisión de instalaciones en un entorno de custodia o similar. El puesto de gerente de operaciones ofrecido tiene un salario de 50 000$ al año, según la experiencia. El puesto también ofrecerá la oportunidad de ganar comisiones por nuevos negocios gracias a nuestra generosa estructura de comisiones.